Hvad er egentlig en konfliktsituation? De fleste vil nok definere det som en situation, som er forbundet med negative følelsesmæssige tilstande. De negative følelsesmæssige tilstande kan enten være noget du selv oplever, eller det du forventer modparten vil opleve i situationen.

Dette kan “presse” de fleste ledere og er tit årsag til, at vi enten håndterer en situation meget dårligt eller forsøger at undgå situationen helt. Begge dele er meget uhensigtsmæssige, og tit årsag til mange andre problemer, som vi oplever i vores hverdag som ledere.

Din evne til at være i balance har stor betydning

Hvis vi ikke kan gå ind i konflikter uden at være “negativt” følelsesmæssigt påvirket,  vil vore omgivelser hurtigt fornemme dette og reagere på det. Hvis det er vigtigt for dig at dine medarbejdere og kollegaer opfatter dig som leder af “gavn” og ikke kun af “navn”, så har din evne til at være i balance i enhver situation, stor betydning for dette.

En måde at teste din evne til at kunne håndtere konflikter, er at lægge mærke til hvor mange tanker du gør dig, inden du gå ind i en situation, hvor du forventer der kan opstå en konflikt.

Konflikter er og bliver noget af det svære i ledelse. Langt de fleste ledere har udfordringer med at gå ind i konflikter, også selv om de mange gange vil påstå det modsatte!